Klachtenregeling

Uw tevredenheid en de zorg voor uw kind staan bij Jeugdtandarts Groen Utrecht centraal. We streven ernaar om u en uw kind de best mogelijke zorg te bieden. Mocht u echter van mening zijn dat er ruimte is voor verbetering of heeft u onverhoopt een klacht, dan staan wij open voor uw feedback.

Om een klacht in te dienen, kunt u een e-mail sturen naar info@jeugdtandartsgroen.nl. Geef alstublieft duidelijk aan wat uw klacht is, vermeld de betreffende behandelaar en de datum waarop het voorval heeft plaatsgevonden.

Wij nemen uw klacht serieus en zullen deze zorgvuldig in behandeling nemen. Ons doel is om tot een passende oplossing te komen. Mocht het ons niet lukken om uw klacht naar tevredenheid op te lossen, dan zullen wij u doorverwijzen naar een externe klachtencommissie.

Uw feedback is waardevol voor ons en helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. We waarderen uw vertrouwen in Jeugdtandarts Groen Utrecht en streven ernaar om eventuele klachten op een professionele en constructieve manier aan te pakken.